Als een avontuur bijna volgeboekt is of zeer dicht bij de vertrekdatum is, zal het avontuur over het algemeen 'op aanvraag' zijn. Dit betekent dat om een bevestigde plaats op dit avontuur aan te vragen, TourRadar je volledige betaling vooraf zal moeten verwerken omdat de avonturen operator een verzoek naar hun lokale kantoren moet sturen om ervoor te zorgen dat er beschikbaarheid is voor elk aspect van het avontuur en de diensten gaandeweg zal bevestigen. Avontuur aspecten die moeten worden bevestigd zijn onder andere accommodatie, activiteiten, vervoer, enz.
Omdat dit een handmatig proces is, duurt het over het algemeen 2 tot 4 werkdagen voordat de aanbieder van het avontuur een reactie ontvangt van al hun lokale leveranciers. Als er 100% beschikbaarheid is, wordt het avontuur meteen geboekt en bevestigd. Als er geen plaats beschikbaar is, wordt het volledige bedrag terugbetaald. Zodra een aanvraag is ingediend bij de aanbieder van het avontuur, is het niet meer mogelijk om van gedachten te veranderen, aangezien de aanbieders de diensten zullen bevestigen zodra ze bevestiging ontvangen van hun leveranciers, dus annuleringskosten zullen in rekening worden gebracht als je ervoor kiest om het aanvraagproces te stoppen.
Om een boeking 'op aanvraag' te kunnen verwerken, hebben wij je schriftelijke bevestiging nodig op je boekingsgesprekpagina dat je het proces begrijpt. Daarna, als de plaats beschikbaar is, zullen wij de boeking en bevestiging voor het avontuur voor je maken. Als het niet beschikbaar is, ontvang je een volledige terugbetaling van alle vooraf geautoriseerde fondsen.
Let op: Wij raden je sterk aan geen vluchten te boeken totdat je avontuur volledig is bevestigd.