Kan ik mijn boekingsaanvraag annuleren voordat ik een bevestiging ontvang?

Als je je boekingsaanvraag hebt geplaatst en deze moet annuleren, moet je zo snel mogelijk contact opnemen met ons kantoor via onze online chat of telefonisch, omdat we niet kunnen garanderen dat je zonder boete kunt annuleren. Zodra je boekingsaanvraag is geplaatst, wordt deze onmiddellijk bevestigd of werken onze boekingsagenten eraan om deze te bevestigen bij de operator, dus we moeten bij de operator bevestigen of de aanvraag kan worden geannuleerd.