Wie zahle und kommuniziere ich über TourRadar?

Manchmal kann es vorkommen, dass ein Reiseveranstalter vorschlägt, über andere Kommunikationskanäle oder eine andere Plattform zu kommunizieren.

Vor der Buchung

Wenn Sie die TourRadar-Website oder -App vor der Buchung verlassen, verlieren Sie unseren Buchungsschutz, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere wichtige Schutzmaßnahmen. Indem Sie auf TourRadar bleiben, stellen Sie sicher, dass wir Ihre Informationen schützen und Sie vor potenziellen Betrugs- oder Sicherheitsproblemen bewahren können.

Nach der Buchung

Einige Reiseveranstalter verwenden möglicherweise andere Kommunikationskanäle, nachdem Sie gebucht haben. Diese dienen in der Regel dem Notfallkontakt oder der Kommunikation mit Ihrem Reiseleiter während Ihrer Rundreise.

Zahlen Sie Ihren Reiseveranstalter über TourRadar

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise für einige zusätzliche Aktivitäten vor Ort bezahlen müssen. Wenn Sie jedoch einen Reiseveranstalter außerhalb von TourRadar über eine Geld- oder Banküberweisung bezahlt haben, könnte es sich um eine betrügerische Buchung handeln. Holen Sie sofort Hilfe, indem Sie unseren Kundensupport hier kontaktieren. Sie können immer überprüfen, ob Sie über TourRadar gebucht haben, indem Sie Ihre Buchungsmanagement-Seite gemäß den hier beschriebenen Schritten aufrufen.

Wir schützen Sie und die TourRadar-Community

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität! Wir überprüfen Nachrichten auf der TourRadar-Plattform, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir blockieren potenziell gefährliche Nachrichten, die Kontaktinformationen oder Links zu anderen Websites enthalten. Sie können uns auch helfen! Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.